Conditions générales d'utilisation (CGU)

FLOWTIME ne vend rien : ces conditions sont des CGU / CGS (pas des CGV de vente). L'URL /cgv est conservée pour la continuité des liens.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service FLOWTIME (estimation, proposition personnalisée, mise en relation). Destinations : parcs d'attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix, et d'autres à venir).

2. Ce que le service n'est pas

Point essentiel :

• FLOWTIME ne vend aucun séjour, billet, hôtel ou transport.
• FLOWTIME n'encaisse jamais le prix du séjour. Pas de panier ni de paiement sur le site.
• Vous réservez et payez chez les prestataires, à leurs conditions.
• Le contrat de voyage, s'il existe, vous lie au prestataire, jamais à FLOWTIME.

3. Gratuité

Service gratuit et sans engagement. Rémunération éventuelle via commissions d'affiliation, sans majorer votre prix.

4. Valeur des estimations

Fourchettes indicatives et non contractuelles, basées sur des moyennes et vos saisies.

Les prix réels varient (disponibilité, promotions). Un écart n'ouvre droit à aucune compensation de la part de FLOWTIME.

5. Engagements de FLOWTIME

• Vous répondre entre 2h et 24h après réception de votre demande.
• Vous proposer la meilleure combinaison identifiée, en transparence.
• Vous signaler les liens d'affiliation.

Obligation de moyens, non de résultat : pas de garantie d'économie ni de disponibilité d'une offre.

6. Engagements de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes.
• Utiliser le service pour un projet de séjour réel et personnel.
• Ne pas extraire le contenu du site de façon automatisée abusive.

7. Responsabilité

FLOWTIME n'est pas responsable de l'exécution des prestations chez les prestataires (annulation, files, fermetures, tarifs).

8. Droit de rétractation

Service gratuit sans vente à distance avec FLOWTIME : pas de rétractation applicable envers FLOWTIME. Les droits liés à vos réservations dépendent de chaque prestataire.

9. Application mobile

L'app FLOWTIME a ses propres conditions. Les offres payantes éventuelles passent par les stores, pas par ce site.

10. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

11. Indépendance

Service indépendant, non affilié aux groupes et parcs cités. Marques mentionnées à titre descriptif uniquement. Le catalogue de destinations évoluera.

12. Modifications

FLOWTIME peut modifier ces CGU. La version en ligne fait foi à la date indiquée en bas de page.

13. Litiges

Droit français. Tribunaux français compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur.